Com a chegada do período de festas, verão e, consequentemente das chuvas, muitos usuários saem para viajar e acabam precisando de ajuda nas estradas, seja por imprevistos com os veículos ou também por conta de desastres naturais.

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Por conta disso, o Waze possui há alguns anos o recurso SOS, que permite aos motoristas acionar orgãos públicos de emergência (bombeiros, polícia, SAMU, entre outros) e seguradoras e serviços profissionais de assistência, em caso de incidentes nas vias.

A capacidade de trabalhar em colaboração nas vias é um dos principais aspectos da comunidade de usuários do Waze. Por isso, a função SOS conta também com a ajuda dos próprios usuários, ao relatar um incidente na via, o motorista pode pedir ajuda de outro Wazer, marcando no app: sem combustível, pneu furado, problema com bateria, problema médico ou outro, e receber uma assistência de alguém que está próximo.

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No aplicativo mais de 40 milhões de incidentes são reportados todos os meses no mundo. Com o objetivo de atender melhor esses motoristas, o Waze passa a permitir também que os usuários façam chamadas de emergência e acionem policiais, ambulâncias, corpo de bombeiros e algumas concessionárias das vias sem ter que sair do aplicativo.

Para relatar um incidente no percurso ou buscar o ícone SOS, o usuário precisa tocar no ícone alaranjado do lado direito, no canto inferior da tela, e escolher o alerta apropriado para a situação, em caso de situações climáticas, é só clicar em perigo > clima > nevoeiro ou granizo ou alagamento ou gelo. É importante que os usuários reportem para que outros motoristas sejam avisados.

Live Map do Waze

Outra forma de descobrir sobre alagamentos, engarrafamentos e outros perigos é acompanhar o trânsito em tempo real no Live Map do Waze que pode ser acessado em waze.com/pt-BR/live-map/, em qualquer região do Brasil. No mapa, além de catástrofes, é possível conferir congestionamentos, obras, entre outras informações.