Nos últimos anos, vem crescendo a gama de oportunidades de trabalho na área de tecnologia, principalmente as relacionadas à internet. De acordo com um levantamento realizado pela plataforma de trabalho freelance Workana, atualmente, os profissionais de suporte administrativo, suporte ao cliente, TI e programação, design e multimídia e marketing e vendas são os mais buscados.

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Guillermo Bracciaforte, cofundador da Workana, aponta que essa tendência acompanha a necessidade das empresas de entrar cada vez mais no meio digital. “Hoje em dia, as empresas precisam estar no ambiente online, pois é onde os clientes estão. Por isso, os negócios digitais vêm crescendo exponencialmente, e, junto com eles, a área criativa também se expande, pois andam lado a lado”. Veja quais são as profissões e habilidades que deverão ter mais procura pelas empresas este ano e os respectivos tickets médios de cada área:

Suporte administrativo – R$ 181,37

Bracciaforte aponta que, na Workana, é possível observar uma tendência importante na área de suporte ao cliente, que vem crescendo muito nos últimos anos. Muitas empresas grandes estão investindo mais na área de suporte ao cliente para oferecer a melhor experiência possível ao lidar com o seu produto, e as PMEs também já descobriram isso, por isso optam cada vez mais por contratar freelancers de suporte ao cliente online.

“Detectamos que a satisfação da pessoa que faz suporte quando ela consegue trabalhar de casa aumenta, é uma posição que normalmente tem muita rotação (pessoal saindo porque o trabalho é muito intenso) e que as empresas que escolhem ter pessoal remoto conseguem maior permanência”, analisa.

TI e programação – R$ 540,73

React é uma das linguagens mais utilizadas para o desenvolvimento front-end, e é uma tendência por ser utilizada por muitas plataformas grandes, como Facebook (que foi quem a inventou), Airbnb, Twitter, entre outras. Além disso, se somada ao react-native, permite reaproveitar o código para também fazer um aplicativo móvel nativo.

Design e Multimídia – R$ 397,51

Na área de Design se nota uma tendência em multimídia, com maior procura de criação e edição de vídeos e áudios. O que se prevê é que este tipo de conteúdo será o mais consumido no futuro, o que se comprova o crescimento de plataformas como o Youtube, Instagram e Spotify, por exemplo. Esses tipos de redes sociais pedem cada vez mais conteúdos complexos e com maior produção: agora, simples posts não são suficientes para ter a atenção do usuário.

Marketing e vendas – R$ 218,98

Em marketing a procura é cada vez maior por criação de conteúdo com o objetivo de atrair mais clientes através de ferramentas como e-mail, por exemplo. Também é possível notar que as empresas estão com uma preocupação maior em fazer pesquisas e trabalhar com dados e análises para melhorar os seus produtos.

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