Por padrão, o Google oferece 15 GB de armazenamento para as contas gratuitas, que é compartilhado entre serviços, como Google Drive e Google Fotos. Quando o limite é atingido, no entanto, o usuário não pode mais salvar arquivos novos e nem mesmo enviar ou receber e-mails.

Uma das soluções para recuperar a autonomia é liberar espaço no Gmail. Mensagens a partir de 5 MB, por exemplo, são pesadas e, quando antigas, podem ser desnecessárias para manter guardadas. Veja como encontrá-las e apagá-las.

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1. Acesse o Gmail por meio de seu navegador favorito. Na barra de pesquisa, clique no ícone com três linhas.

2. No item “Tamanho”, selecione a opção “maior que” no primeiro campo. No segundo, digite “5”. No último, marque “MB”. Depois, aperte “Pesquisar”.

3. Pronto! O Gmail retornará os e-mails com peso igual ou acima de 5 MB. Selecione aqueles que não são mais úteis e pressione a lixeira para exclui-los do serviço e abrir espaço.

Na galeria, veja em imagens como liberar espaço no Gmail: