Com o começo dos Jogos Olímpicos, há um aumento natural do interesse pelos eventos esportivos e nas possibilidades de apostas que eles oferecem. No entanto, é essencial adotar práticas responsáveis para garantir que essa diversão não se transforme em problemas futuros. Pensando nisso, Miller Augusto, CEO e founder do Grupo Ivy, listou sete dicas e cuidados que os apostadores devem ter para manter a experiência agradável e segura.

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1. Verifique a licença e regulamentação

Antes de mais nada, confira se o site de apostas tem uma licença válida para operar. Licenças de entidades respeitadas, como a Malta Gaming Authority (MGA), United Kingdom Gambling Commission e Gibraltar Gambling Commission, indicam que o serviço segue regras rígidas de segurança e transparência. No Brasil, as licenças de Curaçao são comuns, mas a licença de Malta também é bem reconhecida.

2. Segurança da plataforma

Sites de apostas seguros devem usar criptografia SSL para proteger seus dados. Isso significa que todas as informações entre você e o serviço estão protegidas contra hackers. Além disso, prefira métodos de pagamento confiáveis, como Pix, carteiras digitais e criptomoedas, para garantir transações seguras. A autenticação de dois fatores (2FA) é outra medida importante para proteger sua conta.

3. Reputação e histórico da empresa

A reputação de uma casa de apostas é um bom indicador de sua confiabilidade. Veja há quanto tempo o serviço está ativo e pesquise a opinião de outros usuários em fóruns e sites de avaliação, como o Reclame Aqui. Patrocínios a times esportivos e prêmios do setor também são bons sinais, assim como selos de auditoria de entidades como a eCOGRA.

4. Variedade de mercados e eventos

Um bom site de apostas deve oferecer uma ampla variedade de esportes e eventos. No Brasil, o futebol é o mais popular, com torneios como o Brasileirão e a Libertadores. Outros esportes, como basquete, tênis, corridas de cavalos e eSports, também são importantes. Apostas ao vivo com transmissão ao vivo são especialmente atrativas e melhoram a experiência do usuário.

5. Comparação de odds

As odds (cotações) são importantes porque afetam diretamente os ganhos potenciais. Sites que oferecem odds competitivas garantem melhores retornos aos apostadores. Compare as odds de diferentes plataformas antes de se cadastrar e veja se o serviço oferece boas margens. Algumas casas oferecem odds turbinadas como bônus, o que pode ser um incentivo extra.

6. Atendimento ao cliente

Um bom atendimento ao cliente é crucial para resolver problemas e responder dúvidas rapidamente. Prefira sites que oferecem vários canais de contato, como chat ao vivo, e-mail, telefone e aplicativos como WhatsApp e Telegram. O suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, é ideal, mas horários abrangentes também são aceitáveis. Atendimento em português é um diferencial importante.

7. Promoção do jogo responsável

Sites de apostas seguros promovem o jogo responsável, oferecendo recursos para proteger os usuários de problemas com vício em jogos de azar. Esses recursos incluem limites de depósito, tempo de game e opções de autoexclusão. Escolha serviços que se preocupem com a saúde e bem-estar dos participantes.