A Decolar selecionou sete recomendações para ajudar quem deseja comprar viagens online de forma segura. Entre as maneiras de prevenção está checar o link e domínio do site, além do selo de certificação das redes sociais oficiais da empresa. Confira as dicas!

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1. Reservar com empresas de viagens reconhecidas

Priorize as empresas que contam com experiência, tecnologia e altos padrões de segurança para a compra de produtos e serviços de viagens.

2. Certifique-se sobre a segurança do site

Verifique se o site conta com as condições de segurança necessárias. Por exemplo, ter o https:// em seu link e um ícone de cadeado fechado à esquerda do domínio da web, indica que a página mantém seus dados protegidos. Além disso, escolha um site que tenha certificados de segurança, como o Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), que protege informações confidenciais sobre cartões de pagamento.

3. Conecte-se a uma rede segura

Na hora de comprar viagens online, utilize uma rede de internet criptografada. Assim, você pode evitar o roubo de suas informações e seus dados pessoais.

4. Para comunicações via e-mail, verifique se o domínio é confiável

No caso de receber promoções de viagens por e-mail, verifique se o domínio não tem erros ortográficos. Além disso, a mensagem não deve pedir para se conectar fora do site para realizar qualquer atividade ou transação.

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5. Conheça os canais oficiais

Certifique-se de que as redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e WhatsApp) tenham o selo de verificação que indica que é um canal oficial da empresa. Caso o perfil tenha o nome da companhia, mas sem a presença do selo, é provável que seja uma conta falsa. E mais: se você receber alguma mensagem pelas redes sociais e canais de mensagens, a primeira coisa a se fazer é desconsiderar a oferta.

6. Proteja seus dados

Nunca informe por mensagens ou em comentários públicos seus dados pessoais e sensíveis, tais como RG, RNE, CPF, passaporte, nome completo, ticket da passagem, código da compra ou localizador.

7. Verifique a segurança da plataforma de pagamento

Ao comprar viagens online, procure uma empresa que não solicita adiantamentos por meio de depósito bancário ou transferência bancária por Pix para pessoas físicas (CPF) ou pessoas jurídicas (CNPJ). Também é válido buscar aquelas que utilizam somente meios de pagamentos oficiais (cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária por meio do sistema e Pix).

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