*Por Rubens Moura // Com a concorrência, é comum diminuir a concentração de poder de algumas empresas. Antigamente, poucos segmentos de tecnologia investiam em serviços e produtos. Hoje, as organizações perdem fatias de mercado, devido à forte disputa por consumidores, o que resulta na queda da demanda por mão de obra e o aumento do desemprego.

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Ao utilizar as big techs, as empresas podem usar esses espaços para comercializar variados produtos e serviços. Com a necessidade dos usuários em opções personalizadas, parte dessas demandas acabou sendo suprida por outros espaços. O Twitter, por exemplo, compete com o aplicativo chinês Sina Weibo. Já o YouTube tem Dailymotion e Vimeo entre os concorrentes.

O crescimento dessas plataformas pode ser considerado fruto da insatisfação dos usuários, que buscam por serviços inovadores, o que contribui para perda de espaços e valor de mercado das grandes empresas de tecnologia.

Durante a pandemia, houve um crescimento das big techs devido às necessidades que surgiram neste período. As plataformas virtuais passaram a atender a população ofertando serviços de entrega, informações sobre produtos e até mesmo em divulgações. O mercado digital cresceu e alguns segmentos apresentaram um destaque no faturamento.

O YouTube, por exemplo, libera alguns serviços a partir de mil usuários no canal. Nesse momento, muitas empresas correram contra o tempo para alcançar a meta e ter a oportunidade de transmitir mais conteúdo. Em outras redes como, Instagram e Facebook, também ocorreu o aumento de propagandas pagas.

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O mercado tecnológico continua em ascensão, pois é uma preferência e um novo hábito, principalmente dos jovens, para estudos, pesquisas e até mesmo realizar atividades profissionais. Um dos grandes desafios é a disputa crescente de mão de obra qualificada no segmento da tecnologia.

Apesar desse cenário, as demissões nas big techs permanecem em alta, com o desligamento de mais de sete mil pessoas e fechamento de alguns escritórios no mundo. O outro lado da moeda nos faz acreditar que a presença cada vez mais constante da Inteligência Artificial, da Internet das Coisas, do Big Data, entre outros recursos da tecnologia, poderão demandar por profissionais que foram dispensados.

*Rubens Moura é professor de ciências econômicas da Faculdade Presbiteriana Mackenzie Rio

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