Ficou mais fácil agendar um serviço em algum dos postos do Poupatempo no Estado de São Paulo. Agora é possível fazer o agendamento diretamente do Messenger, aplicativo de mensagens do Facebook, basta procurar pelo usuário Poupinha SP e iniciar uma conversa. Lançado há cerca de um mês, o Poupinha é um chatbot que já trocou mais de 3,3 milhões de mensagens e realizou mais de 74 mil agendamentos.

Depois de abrir uma conversa com o Poupinha, o próximo passo é escrever qual serviço deseja agendar. Se, por exemplo, o usuário precisar de algum serviço relacionado à CNH, o assistente virtual vai detalhar todas as opções de serviço, como habilitação ou via do documento. Depois que a pessoa definiu o que precisa, o bot vai apresentar uma lista de postos e horários disponíveis. É só confirmar o nome e o CPF para completar o agendamento. O bot também ajuda a checar quais foram os agendamentos realizados, para que ninguém perca o horário.

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