Os aplicativos de transporte individual urbano não são tão impecáveis quando o assunto é segurança de seus usuários. De olho nisso, para tentar aprimorar essa parte do seu serviço, o aplicativo Uber anunciou um sistema de reconhecimento que exige que os motoristas se identifiquem por meio de selfies antes de aceitar uma nova corrida.

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Batizado de Real-Time ID Check, o sistema é baseado na tecnologia de análise cognitiva da Microsoft que, em poucos segundos, analisa uma selfie tirada pelo motorista e a compara com uma foto do banco de dados da Uber. De acordo com Joe Sullivan, diretor de segurança do Uber, essa é uma forma de garantir que quem está dirigindo o veículo é mesmo a pessoa que fez o cadastro.

Na prática, o motorista terá que fazer os autorretratos antes de aceitar as corridas – em uma periodicidade ainda não informada pela Uber. Se as fotos combinares, o condutor pode seguir ao encontro de seu passageiro, caso contrário, a conta será bloqueada para que a empresa possa analisar a compatibilidade das imagens. Sullivan comenta que boa parte das incompatibilidades que já aconteceram se deram por conta da falta de clareza das fotos de perfil cadastradas.

A nova estratégia, além de garantir maior segurança para os passageiros, também deixa claro que a Uber sabe e trabalha para combater o compartilhamento de contas com motoristas não cadastrados na plataforma. Até o momento, a funcionalidade está liberada apenas nos Estados Unidos e não há previsão para chegar ao resto do mundo.