Problemas nas entregas são uma das principais fontes de insatisfação dos consumidores. No Brasil, a pesquisa CX Trends 2025 indica que 21% dos usuários relatam que pedidos não chegam como esperado. Para garantir maior segurança e reduzir riscos de falhas no delivery, a Keeta permite que o usuário altere o código de entrega diretamente pelas configurações do aplicativo. Veja o procedimento neste passo a passo do 33Giga.

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1. Abra o aplicativo da Keeta em seu celular. No menu inferior, toque em “Conta”.

2. Acesse a opção “Código de entrega”.

3. Clique em “Alterar código”.

4. Digite o novo código e aperte “Confirmar” para aplicá-lo. Vale ressaltar que ele deve ter quatro dígitos, sem números consecutivos e com pelo menos dois dígitos diferentes.

Na galeria, confira em imagens como trocar o código de entrega da Keeta. O tutorial foi realizado em um aparelho iOS, mas é similar em modelos Android:

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