A água, recurso essencial para a vida e para o desenvolvimento econômico, tem sido alvo de crescente preocupação no Brasil. A escassez hídrica, agravada por mudanças climáticas e práticas de gestão inadequadas, representa um dos maiores desafios do País.

Não quer perder as últimas notícias de tecnologia? Siga o perfil do 33Giga no Instagram e no Bluesky

A Agenda 2030 da ONU, com seus 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), representa um guia global para alcançar um futuro mais verde e equitativo. A água, elemento essencial para a vida, enfrenta desafios crescentes. O desperdício desenfreado coloca em risco a segurança hídrica e a saúde do planeta. De acordo com a organização, 2,2 bilhões de pessoas não têm acesso à água potável e 4,2 bilhões sofrem de escassez durante pelo menos um mês por ano.

O Brasil, detentor de uma das maiores reservas de água doce do mundo, paradoxalmente enfrenta sérios problemas de abastecimento em diversas regiões. Estatísticas revelam que mais de 40% da água captada no País é desperdiçada antes de chegar ao destino final, conforme último levantamento do Instituto Trata Brasil. Essa quantidade seria suficiente para abastecer 67 milhões de brasileiros em um ano. Como comparação seria o equivalente a cerca de 8 mil piscinas olímpicas de água tratada desperdiçadas diariamente.

Para estancar esse problema, algumas empresas buscam desenvolver tecnologias de ponta ao lado de ferramentas como a inteligência artificial (IA) para transformar a gestão de recursos hídrico como a T&D Sustentável, startup especializada em economia de água em empresas, condomínios, hotéis e hospitais.

“Acreditamos que a tecnologia é a maior aliada da sustentabilidade”, afirma Felipe Mendes, sócio da T&D Sustentável. “Nossa abordagem com IA permite uma precisão e uma escala que antes eram inimagináveis, transformando a gestão da água de uma tarefa complexa em um processo inteligente e altamente eficiente, mas sempre com o toque humano essencial.”

IA: da consultoria à detecção em tempo real

O uso da IA na T&D Sustentável começa já na fase de venda consultiva e análise preliminar. Agentes de IA são treinados com bases de conhecimento específicas para compreender e analisar minuciosamente faturas de água e as complexas tarifações aplicadas. Essa capacidade permite mapear não conformidades e identificar oportunidades de economia que muitas vezes passam despercebidas em análises manuais.

No coração da operação, está o Sistema de Economia de Água, tecnologia própria que utiliza o monitoramento remoto de consumo em tempo real. Sensores inteligentes coletam dados a cada minuto do dia, permitindo que a IA construa um padrão de consumo detalhado para cada cliente. Qualquer mudança brusca nesse padrão – aumento repentino ou queda inesperada, por exemplo – é mapeada e alertada no mesmo minuto em que acontece. Essa capacidade preditiva e de detecção imediata é crucial para identificar falhas em bombas, vazamentos ocultos ou até mesmo o risco iminente de desabastecimento, permitindo uma ação rápida e proativa. Vale destacar que o grande diferencial é que a empresa contratante não paga nada pela implantação do serviço da T&D Sustentável. O contrato prevê que a franquia ganhe 50% da economia obtida.

Além disso, a IA e os agentes treinados ficam responsáveis pelo acompanhamento mensal das faturas de água e das medições, bem como pela emissão de relatórios detalhados. Essa automação entrega consistência, precisão e agilidade, liberando a equipe humana para se dedicar a análises mais profundas e ao relacionamento com o cliente.

Qualidade, escala e resultados tangíveis

A grande vantagem de utilizar a inteligência artificial nesse processo é a redução drástica da subjetividade humana, ganhando escala na prestação de serviço sem comprometer a personalização e, principalmente, a qualidade. Embora a gestão hídrica ainda demande a intervenção humana em vários pontos in loco (como reparos e vistorias presenciais), a otimização dos processos via IA é massiva.

Os resultados obtidos pela T&D Sustentável são expressivos: a empresa alcança uma média de economia de água de 30% a nível nacional, com cases que chegam a 80% de redução em alguns clientes, como a rede Hortifruti, Unimed, Escola Alegria de Viver, e condomínios como Quartier e Magnific. No total, a empresa já contribuiu para a economia de mais de 1,1 bilhão de litros de água, a redução de 700 milhões de litros de efluentes e a mitigação de 50 toneladas de CO2 em suas operações.

Quer ficar por dentro do mundo da tecnologia e ainda baixar gratuitamente nosso e-book Manual de Segurança na Internet? Clique aqui e assine a newsletter do 33Giga