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Plataforma conecta “nerds profissionais” a quem precisa de suporte técnico em TI

Créditos: julochka via Visualhunt / CC BY-NC

A nerd2.me é uma startup que tem um objetivo simples: conectar pessoas que precisam de serviços casuais de informática a profissionais que realizam esse tipo de trabalho. Na prática, o usuário acessa o site e preenche um formulário com uma breve descrição do problema. É importante dizer a marca do dispositivo, o sistema operacional e em que cidade você está. A partir destas informações, a plataforma consegue entender melhor a situação e recomenda os melhores nerds da região para prestar o atendimento.

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Após escolher o profissional mais adequado, o usuário combina diretamente via mensagem o melhor dia, local e horário. No final do atendimento, você receberá um e-mail com o valor total da assistência e um pequeno formulário que servirá para avaliar o trabalho do nerd. Vale destacar que o preço é determinado pela duração do serviço, que pode ser de 30, 60 ou 120 minutos. O pagamento pode ser feito com cartão de débito ou de crédito.

A nerd2.me atende problemas com smartphones, tablets, computadores, notebooks e servidores. Além disso, serviços de configuração de internet, videogames e Smart TVs também são aceitos.

Atualmente, cerca de 150 profissionais estão cadastrados na nerd2.me. Não é necessário ter formação em TI para fazer parte do time, basta ter expertise no assunto e entender as solicitações. Por enquanto, a plataforma está disponível apenas para a cidade de São Paulo (SP). O objetivo, porém, é expandir o serviço para outras capitais do País em breve.

Se você tem alguma dúvida sobre tecnologia, escreva para 33giga@33giga.com.br e suas questões podem ser respondidas

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