Você já deletou um aplicativo do celular acreditando que todos os seus dados sumiriam junto com ele? Essa é uma ideia comum – e enganosa. De acordo com Alessio Adrian Chiuratto, professor do curso de Tecnologia da Informação da Faculdade Anhanguera, os dados geralmente permanecem nos servidores das empresas, mesmo após a desinstalação do app.

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“Muita gente acredita que, ao deletar o aplicativo, apaga também as informações fornecidas, mas, na maioria dos casos, isso não acontece. Nome, e-mail, localização, preferências, histórico de uso e até documentos podem seguir armazenados por tempo indeterminado”, explica o professor.

O especialista recomenda que ao excluir um aplicativo, as pessoas acessem as configurações da conta dentro do app ou no site da empresa e busquem opções como “excluir conta” ou “apagar dados pessoais”. Só assim há uma chance de as informações serem efetivamente eliminadas.

Além disso, o professor alerta que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante ao cidadão o direito de solicitar a exclusão definitiva de suas informações pessoais junto às empresas. “O usuário pode enviar uma solicitação formal à empresa desenvolvedora exigindo a eliminação dos dados. Se a companhia se recusar, ele pode acionar os órgãos de defesa do consumidor ou a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)”, completa Chiuratto.

Com o uso crescente de aplicativos para serviços diversos, de redes sociais a bancos e delivery, o professor reforça a importância de o usuário ler, mesmo que rapidamente, os termos de uso e políticas de privacidade antes de aceitar qualquer permissão. “É a melhor forma de manter algum controle sobre seus próprios dados”, conclui.

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