A Uber anuncia hoje (13) a implementação de um Código Fixo para as viagens no aplicativo. A ferramenta de checagem consiste de uma senha que é mostrada no app do usuário e precisa ser fornecida por ele ao motorista para que este possa iniciar a viagem no aplicativo, confirmando, assim, que tanto um quanto o outro estão na viagem correta. Ambos podem ativar esse recurso na plataforma.

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Até então, esse código era composto por números aleatórios que mudavam a cada viagem. Com o novo sistema, que começa a funcionar nos próximos dias, o código de quatro dígitos permanecerá o mesmo para todas as viagens, eliminando a necessidade de buscar e memoriza sequências diferentes a cada solicitação. Além da facilidade de sempre saber os números a serem fornecidos ao motorista, essa ferramenta é especialmente pensada para situações cotidianas desafiadoras, como em saídas de eventos, aeroportos, rodoviárias e outros locais com grande aglomeração de pessoas.

“O Código Fixo melhora a experiência do usuário sem comprometer a segurança”, explica Araceli Almeida, head de Operações de Segurança da Uber no Brasil. “Entendemos que nossos usuários enfrentam situações em que o tempo é precioso – quando a bateria do celular está acabando após já ter solicitado a corrida ou quando querem minimizar o tempo parado dentro do veículo para comunicar o código”.

Como funciona o Código Fixo da Uber

O primeiro código será gerado aleatoriamente, mas os usuários podem alterá-lo por um número de preferência quantas vezes desejarem. Por questões de segurança, a plataforma orienta a não utilizar dados sensíveis e não aceita combinações fáceis de adivinhar, como 1234 ou 0000.

Os usuários continuam com a possibilidade de programar o recurso para todas as viagens ou apenas em horários específicos, como durante o período noturno. Os motoristas parceiros também podem ativar o recurso e os usuários, mesmo sem terem configurado a ferramenta, deverão informar o código antes de iniciar a viagem.

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