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Reavaliação médica online reduz permanência de pacientes em hospital

Créditos/Foto:DepositPhotos
01/Maio/2024
Da Redação, com assessoria

Com o aumento significativo de atendimentos nos Pronto Socorros em 2024, o Hospital São Camilo Pompeia iniciou um serviço de reavaliação médica online para pacientes que são classificados como baixo risco.

Após o atendimento e a realização de exames no PS, esses pacientes classificados pelo Protocolo de Manchester como urgência menor e não urgência (respectivamente com as pulseiras verde e azul), podem optar por serem liberados e aguardarem o resultado dos exames em casa com a reavaliação médica online.

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Essa reavaliação acontece em uma plataforma de telemedicina do Hospital São Camilo. Quando os exames estão prontos, o paciente é contatado e é feita a teleconsulta para o mesmo dia. Essa opção é uma novidade que visa melhorar a experiência dos pacientes, diminuindo o tempo de espera dentro do hospital para maior segurança, uma vez que os casos de síndromes respiratórias aumentaram 181% de janeiro a março (passou de 2.098 para 5.901 casos) na Rede de Hospitais São Camilo de São Paulo.

O Pronto Socorro da Unidade Pompeia realizou um total de 12.090 atendimentos em janeiro de 2024, em fevereiro 13.563 e em março 15.777 atendimentos. Os casos de dengue aumentaram 900% em março em relação ao mês de janeiro (passou de 725 para 7.337 casos) e a cidade de São Paulo, assim como o Brasil, registraram o maior número de casos neste ano de toda a história de diagnósticos, sendo a maior epidemia de dengue.

O Pronto Socorro do Hospital São Camilo segue a Classificação de Risco do Protocolo de Manchester. Após passar pela triagem, quem for classificado como verde (urgência menor) ou azul (não urgente) tem esperas médias de 120 e 240 minutos respectivamente, de acordo com o protocolo. Nos períodos de elevado número de atendimentos, há uma mobilização por parte da equipe assistencial do hospital, porém, o tempo de espera pode ser superior.